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当店営業日はご注文後、即日または翌日に発送致します。宅急便でのお届けの場合は、配達日指定、時間帯指定もしていただけます。

土・日・祝日の発送業務はお休みさせていただいています。
この期間にご注文の場合は、翌営業日以降の発送となりますので、どうぞ御了承くださいませ。
ご注文金額が5,000円未満の場合、送料500円を頂きます。

 北海道・北東北・沖縄・離島の方は、別途料金をいただきます。どうぞご了承くださいませ。
商品到着後7日以内は、未使用の商品のみ返品・交換を承ります。(配送料お客様負担)
 
ルナレーナ・スパー
〒651-0056
神戸市中央区熊内町8-6-8
tel.0120-67-4884
fax.078-262-6563
info@lunalenaspa.com
お買い物は下記の方法からお選びいただけます
各商品情報ページにある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。 当店取扱い商品が一覧になったクイックオーダーページからお申込み下さい。
フリーダイヤル
0120-67-4884
受付時間 11:00〜17:00
PHS・携帯からもご利用いただけます。
こちらのFAXご注文シートに必要事項をご記入の上、
078-262-6563
までお送り下さい。
※24時間受付
リピーターの方のみ、E-メールでのご注文をお受けしております。
info@lunalenaspa.com
携帯サイトからお買い物が可能です。
>>アドレスはTOPページで
ご購入金額が5000円以上の場合は、送料無料です。
できるだけ、皆様にお買い物がしやすいサービスをご提供できるように、努力して参ります。お気軽にご相談くださいませ。

配達時間帯指定できます!
午前中
12時〜14時
14時〜16時
当店営業日は、お昼12時までにご注文いただければ即日発送いたします。
16時〜18時 
18時〜21時

土・日・祝日は発送業務をお休みさせていただいています。
当店はポイント制を採用しています
【500円お買い上げ毎に1ポイント】
当店ではポイントを集めると、商品と交換できます。150ポイントで3,000円までの商品、250ポイントで5,000円までの商品、300ポイント で6,000円までの商品をお選びいただけます。
※ポイントをご利用頂くには、最初のお買い物の際にお客様登録が必要です。
※現在ご利用可能なポイント数は、お買い上げ時または【マイページ】でご確認下さい。

お好きな商品を組み合わせたり、ご自由にお選びいただけます!

例えば150ポイントで・・・3000円までの商品を!
+
リップカラー1,575円
+
アイブローペンシル 1,050円
化粧水
アクアローション
2,575円
化粧水
ウェットローション
2,940円

例えば300ポイントで・・・6000円までの商品を!
+
フレッシュアップ
各種3タイプからどれでも
5,040円〜5,775円
ニュアンスパウダー
3タイプからどれでも 5,250円
フェイスプラシ3,150円
+
グラデーションブラシ1,890円

  お支払い方法 
代金引換-現金 ★手数料無料★
商品受取の際に配達員に代金をお支払い下さい。現金でお支払いが可能です。(佐川急便)

代金引換-クレジットカード・デビッドカード  ★手数料お客様ご負担★
商品受取の際に配達員に代金をお支払い下さい。クレジットカード・デビッドカードでお支払いが可能です。(イーコレクト・佐川急便)
クレジットカード・・・商品代金+ 商品代金×5l + 送料(5000円未満の場合)
デビッドカード・・・商品代金 + 商品代金×3% + 送料(5000円未満の場合)
コンビニ決済  ★手数料無料★
商品とともにコンビニ決済用紙を同封いたします。お近くのコンビニエンスストアよりお支払いください。※郵便局からはお支払いいただけません。

ご利用できるコンビニエンスストアは以下のとおりです。
24時間365日、全国37,000店以上のコンビニで利用可能!
インターネット クレジットカード決済
  クロネコ@ペイメントを利用しています。ヤマト便での配送となります。
また、当店にはお客様のカード番号などは一切知らされませんので安心してご利用ください。
VISA・Master・JCB・DC・UC・UFJ(ミリオン)・Diners・SAISON・Nicosがご利用可能です。

まず、当社ホームぺージ注文フォームからご注文の際、お支払い方法で「クレジットカード」を選択して送信してください。
後ほど、クロネコヤマトからカード情報を入力するためのメールが送られます
お手数ですが、カード情報をご入力ください。
以上でお手続きは終了です。
★携帯メールでも決済が可能になりました!
 
ジャパンネットバンク決済  ★手数料無料★
  ご注文内容確認メールとともに、お買い上げ合計金額と振込先をお知らせいたします。
ご入金後に発送となりますので、ご了承くださいませ。

振込先 ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普5641924 ルナレーナスパー
郵便振込  ★手数料無料(当社負担)★
  商品と共に郵便局から振込できる振込用紙をお送り致します。
2週間以内にお近くの郵便局からご入金下さい。